Política de devoluciones
Cambios y devoluciones sin complicaciones
Aceptamos solicitudes de cambio o devolución dentro del plazo que definas para tu tienda, siempre que el producto conserve su empaque original y no presente uso indebido.
Para iniciar una solicitud, pide a tu cliente que comparta su número de pedido, nombre completo y motivo del cambio. Puedes responder por correo o WhatsApp y confirmar los siguientes pasos.
Si el producto llegó dañado o hubo un error en el envío, aclara aquí si tu tienda cubre los costos de reposición o envío de regreso. Si la devolución es por gusto personal, especifica cualquier restricción aplicable.
Personaliza este texto desde Apariencia > Personalizar para adaptarlo a tus condiciones reales de operación.
